Un tabaccaio del quartiere Prà di Genova ha chiesto aiuto agli spettatori di "Chi l'ha visto?" per scoprire chi ha rapinato i genitori la sera del 24 febbraio, mentre lo sostituivano nel suo negozio. Nelle immagini regstrate dalle telecamere si può seguire lo svolgimento della rapina. La saracinesca è abbassata ma non chiusa a chiave: improvvisamente si alza ed entra un giovane sui 20/25 anni: alto circa un metro e 80, indossa una felpa blu, è incappucciato e ha il volto coperto da una sciarpa rossa. Punta una vecchia pistola contro il commerciante che fa un gesto istintivo ma imprudente: gli lancia contro le monete che sono in un cestino. Poi gli consegna i soldi contenuti nel registratore di cassa. Ma il rapinatore si innervosisce e scuote lo zainetto che ha gettato sul bancone, gridando sempre più forte che vuole altro denaro, in un italiano privo di inflessioni dialettali. La commerciante gli consegna una mazzetta di banconote e il ladro fugge con più di 2000 euro. Alcuni dettagli lo rendono riconoscibile: oltre alla sciarpa rossa e alle scarpe di tela dello stesso colore, anche il modo di indossare i jeans a salopette. Ma quello che può incastrarlo è un errore che ha commesso: lo zainetto che ha messo a favore di telecamera. C’è scritto un nome, “YURI”. Si tratta del nome del ladro? Ci sono segnalazioni da altre vittime?